域名声誉指南:如何提高您的声誉并提高电子邮件的送达率

电子邮件营销是您可以使用的最有效的渠道之一,每花费1美元的平均投资回报率为42美元。但是,如果没有人看到您的电子邮件,您就无法有效地利用电子邮件活动。

这似乎很明显,但垃圾邮件文件夹是对任何营销活动成功的严重威胁。

为确保您的电子邮件到达目标受众并远离垃圾邮件箱,您需要监控您的“域名声誉”。这是电子邮件服务提供商在可信度方面给予您的域名的分数。他们使用它来确定您的电子邮件的有效性。

与高信誉域关联的邮件会进入收件人的收件箱。但是,如果您的域名声誉不佳,您将被扔进垃圾邮件文件夹,再也不会被看到或听到。

但是如何计算域名声誉?你能做些什么来监控它?如何确保您的域名声誉良好?你能做些什么来修复糟糕的域名声誉?

回答这些问题将是本指南的目的。借助以下信息,您将能够监控和优化您的域声誉,以促进您的所有电子邮件营销工作。

  1. 什么是域名声誉?
  2. 域名声誉如何计算?
  3. 如何建立域名声誉
  4. 如何检查您的域声誉
  5. 顶级域名声誉查找工具
  6. 如何提高您的域名声誉

什么是域名声誉?

您的域名声誉是一个分数,它决定了电子邮件系统如何决定它们将让哪些内容进入用户收件箱。

基本上,您的域声誉是衡量您域的健康和合法性的指标。您的域名就是您的网址。因此,“您的公司” .com 或 .org或您使用的任何名称都是您的域名。

即使您将网络托管与电子邮件服务分开,您的电子邮件通常也来自该域名。与您的网址关联的信誉将应用于来自该网址的所有电子邮件。

如何在Google上跟踪域声誉的示例

如何在Google上跟踪域声誉的示例(来源: Push Income

域声誉由邮箱提供商和Internet服务提供商 (ISP) 决定,这意味着您可能对每个电子邮件服务提供商拥有不同的域声誉。例如,Gmail可能会为您分配一个域声誉,但发送到Yahoo地址的邮件会获得完全不同的分数。

了解域声誉,包括它的计算方式和改进方式,对于电子邮件营销来说绝对是至关重要的。

为什么这个这么重要?当您的域名声誉不佳时,您发送的电子邮件活动通常会直接进入垃圾邮件文件夹,没有人会看到它们。这意味着您正在浪费时间和金钱来尝试发送无用的电子邮件。

但是,如果您不知道您的域声誉不好,您可能不会理解为什么您的电子邮件会成为垃圾邮件或为什么没有人阅读它们。为此,您将不得不加深对域声誉的理解,如何衡量它,以及如何提高分数并将您的邮件从垃圾邮件漩涡中解救出来。

当然,域声誉不仅仅是一个电子邮件地址问题。此分数会影响使用您的域的所有地方。除了电子邮件地址,这还包括返回路径域和 DKIM 签名域。它还包括标题、品牌资产、链接以及您发送的消息中包含的任何内容。

域名声誉如何计算?

仅仅了解域声誉的概念并不足以帮助您管理您的声誉。您还需要深入了解您的域声誉是如何计算的。

这是一个复杂的话题,因为每个电子邮件接收者评估域权限的方式都不同。

虽然它们都有不同的标准,但并不是所有的标准都是已知的。一些服务对其计算因子保密,因此恶意垃圾邮件发送者无法欺骗系统。

虽然各种因素可能有所不同,但保持不变的一件事是接收平台确定您的域在您的电子邮件消息中的使用方式,然后监控其用户如何接收这些消息。

为您发送的每条消息计算的所有分数在将来发送更多消息时对您有利或不利。

这就是为什么每个域都有与不同电子邮件接收者相关联的多个声誉。这些声誉还取决于您发送给特定接收者的数量。

例如,如果您将大量电子邮件群发给Gmail用户,Google将拥有大量关于您的域及其信誉度的信息。但是,如果您只有几个Hotmail订阅者,那么该服务将无法全面了解您。

虽然这些服务会根据不同的标准来判断您,但我们可以将一些常见的计算因素作为起点。

域声誉计算因素

域声誉可以追溯到许多常见的计算因素,不同的服务使用这些计算因素来确定您的电子邮件进入时的放置位置。

该列表中的第一个因素是您的电子邮件是否被发送到垃圾邮件陷阱。这些是由黑名单服务运营的虚假电子邮件地址,目的是清除垃圾邮件发送者。

有两种不同类型的垃圾邮件陷阱。原始垃圾邮件陷阱是从未有效的电子邮件地址。这些地址实际上无法选择接收电子邮件群发。这意味着任何向这些地址发送电子邮件的人都没有使用电子邮件营销的最佳实践。

回收的垃圾邮件陷阱曾经是重新利用的有效电子邮件地址。虽然发送到回收的垃圾邮件陷阱不会像原始陷阱那样损害您的声誉,但仍应避免使用它们。这就是为什么定期清理电子邮件营销列表很重要的原因。

Spam Trap

原始垃圾邮件陷阱和回收垃圾邮件陷阱之间的区别(来源: Email Blaster UK

电子邮件服务提供商还监控黑名单。黑名单是电子邮件平台保存的详细说明垃圾邮件发送者和恶意实体的列表。

如果您已被添加到收件人的黑名单中(可能是为了向原始垃圾邮件陷阱发送电子邮件),您将立即被识别为垃圾邮件。当大部分收件人将您的邮件标记为垃圾邮件时,也可能会被添加到黑名单中。

然后是订婚。这是确定域声誉时要监控的一个重要因素。当人们不打开您的电子邮件或集体退订您的电子邮件时,这对电子邮件提供商来说是一个巨大的危险信号,可能会影响您的域声誉。

但这是另一个因提供商而异的因素。如果 Gmail 用户的退订速度比 MSN 用户快,那么您的 Gmail 声誉就会低很多。

还监控电子邮件发送实践以确定域的有效性。虽然这似乎是一个特别宽泛的术语,但它衡量的是您的电子邮件的频率、相关性和时间。

您的域名的年龄也是决定您声誉的重要排名因素。发送大量电子邮件的新域将受到怀疑。但是,一个拥有多年良好声誉的老牌域名将会看到更多的宽大处理。

如何建立域名声誉

如果您的域较新,则在开始时必须小心。确保您立即建立了良好的域名声誉。你不想从劣势开始,因为你犯了一个愚蠢的错误。

您应该始终避免向没有特别选择您的品牌信息的人发送电子邮件。其中许多可能是原始垃圾邮件陷阱,您更有可能被从未同意接收您的电子邮件的人报告为垃圾邮件。

为了给电子邮件提供商留下好印象,您应该建立适当的电子邮件节奏来控制您的数量和一致性。

如果您每天随机发送多封电子邮件,那将是可疑的。但是建立一个有规律的节奏表明了合法性和专业性。不仅关注电子邮件的潜在客户节奏对于电子邮件提供商来说也不会那么垃圾邮件。

B2B Prospecting Cadence

B2B电子邮件勘探节奏(来源: Cognism

同样重要的是要有耐心,避免过早做太多事情。请记住,您的域名的年龄很重要,因此请慢慢建立您的电子邮件营销,以便随着时间的推移建立良好的声誉。

确保您不断更新您的电子邮件列表。如果人们取消订阅,则应确保将其删除。忽略退订请求不仅会损害您的域名声誉分数,而且还会让您陷入法律麻烦,尤其是在GDPRCCPA之后。

最后,这似乎很明显,但不要发送垃圾邮件。避免全部大写并在主题行中使用垃圾邮件触发词,例如:

  • 立刻行动
  • 购买
  • 即刻打电话
  • 清仓
  • 交易即将结束
  • 限时促销
  • 特别促销
  • 认识单身人士
  • 如上所示

随着时间的推移,不断监控您的声誉也很重要。你应该永远知道你的立场。这样,您可以快速调整方法,以确保在出现问题时不会被列入黑名单。为此,请定期检查您的声誉,并根据您的发现更改您的计划。

如何检查您的域声誉

您知道您必须检查您的域声誉才能成功保持其积极性。但是,您可能不知道如何做到这一点。不用担心 – 在推荐几种可以提供帮助的工具之前,我们现在将引导您了解如何检查您的域声誉。

有许多在线资源可让您检查您的域声誉并持续关注它。其中许多甚至可以免费使用,当您已经为电子邮件营销软件付费时,这始终是一个加分项。

您可以检查的最常见的域声誉由Google跟踪。那是因为很多电子邮件平台都将他们的分数保密,以阻止人们试图利用。但是从谷歌获得分数绝对是一个加分项,因为它的电子邮件客户端 Gmail 是世界第二大电子邮件客户端,拥有27.8%的市场份额。

2021年第一季度的顶级电子邮件客户端

2021年第一季度的顶级电子邮件客户端(来源: Litmus

一些监控您的域声誉的工具会为您提供一个等级,然后您可以随着时间的推移对其进行跟踪。

顶级域名声誉查找工具

为了帮助您正确跟踪您的域声誉,我们编制了这份可用的最佳域声誉跟踪工具列表。我们将讨论它们是什么,它们做什么,以及它们的成本。

1.Google Postmaster Tools

我们之前提到过,了解您在Google中的立场始终是一个好主意。这就是为什么 每当营销人员谈论域声誉软件时, Google Postmaster Tools通常会主导对话。

Google Postmaster Tools

Google Postmaster Tools

由于Google是一个如此庞大的电子邮件接收器,因此了解它如何对您的域进行评分将大大有助于预测您的电子邮件营销的有效性。只要您的数量足够高以匿名数据,Google Postmaster Tools就会为您提供Gmail的信誉等级。

除了您的域声誉,您还可以检查您的:

  • 递送错误
  • 加密
  • 垃圾邮件率
  • 验证
  • 反馈回路

这是Google提供的100%免费服务,这也是它如此受欢迎的另一个原因。

2. Talos Intelligence

思科创建Talos Intelligence 是为了通过多个IP监控您的在线声誉。

Talos Intelligence

Talos Intelligence

这使得发现任何重大问题变得容易。如果您的结果返回中立的声誉,这并不意味着您的健康状况良好。这通常是由于电子邮件数量较少导致 Talos 难以评估您的声誉。

如果您想在Talos Intelligence上查看您的声誉,您必须前往IP和域名声誉中心,在那里您可以将您的域名粘贴到任务栏并运行报告。

与Google Postmaster Tools一样,这项服务是免费的。

3. Sender Score

Sender Score由Validity开发。它以与信用监控公司跟踪您的信用评分相同的方式监控您的域声誉。它还会为您分配1-100之间的分数,分数越高越好。70以下的被认为是坏的,80以上的被认为是好的。

Sender Score

Sender Score

该分数将您的声誉和电子邮件送达率考虑在内。此分数是根据30天的滚动平均值计算的,将您的分数与其他IP地址进行比较。

发件人分数是免费的,但您必须提供一些信息。

这包括:

  • IP地址
  • 姓名
  • 工作电子邮件
  • 公司
  • 每月电子邮件发送量
  • 在职员工人数
  • 工作职能
  • 国家

4. TrustedSource

McAfee是全球互联网安全领域最受信任的名称之一,它创建了一个名为TrustedSource的系统,该系统可提供有关您的域在Web和电子邮件方面的声誉的信息。它还将列出所有附属机构、邮件服务器和域名系统 (DNS) 信息。

TrustedSource

迈克菲可信来源

要使用它,您只需从下拉菜单中选择McAfee工具,然后在提供的框中输入您的域。然后系统会为您运行一份报告,列出您的URL、状态、特征和声誉。

您还可以在结果下方添加可选的分类建议。McAfee指出,此服务仅供个人偶尔使用,不应用于检查“数百或数千个URL”。

该服务是免费提供的。

5. Barracuda Central

Barracuda Central是一个工具,可让您查找您的IP地址并确定它是否已被放置在任何阻止列表中。

Barracuda Central 

Barracuda Central

它通过保留一个实时数据库来显示您网站的声誉是好是坏。

Barracuda Central是另一个免费工具。但是,它不像发件人分数那样提供数字分数。这只是一个通过或失败的结果。

6.微软SNDS

SNDS是Microsoft对Google Postmaster Tools的回应。SNDS代表智能网络数据服务,它提供有关您的域声誉的信息,包括您当前发送到的Microsoft垃圾邮件陷阱的数量。它还可以让您了解垃圾邮件投诉率,这是衡量有多少人将您的内容标记为垃圾邮件的指标。

微软SNDS

微软SNDS

就像Google通过Gmail的数据衡量您的声誉一样,Microsoft通过其电子邮件服务Outlook衡量您的声誉。当然,这不会影响其他电子邮件提供商如何看待您,但了解您在Google和Microsoft中的立场将大大有助于描绘您的整体声誉。

如果世界上最大的两个服务对您持怀疑态度,那么您可以打赌其他许多服务也是如此。

当您登录SNDS时,它会显示一个表格,其中列出了与您关联的任何具有异常状态的IP。这是每天更新的。

如何提高您的域名声誉

既然您知道如何检查您的域名声誉,那么问题就变成了,如果您发现您的声誉不好该怎么办?您不能只是在您的网站上贴上信任徽章 ,然后让这些服务相信您正在崛起。

您可以采取几个步骤来提高您的声誉。虽然必须从劣势中建立自己从来都不是理想的,但这远非不可能。

清理你的主题行

首先仔细查看您在电子邮件主题行中使用的措辞。诸如“交易”和“立即购买”之类的垃圾邮件流行语是电子邮件服务提供商的重大危险信号。即使他们确实设法通过了,他们也会对可能将您标记为垃圾邮件的电子邮件用户产生怀疑。

定期清除您的非活动订阅者列表

您还需要定期清理您的电子邮件列表。如果您注意到在一段时间内没有任何互动的地址,请将它们从您的列表中删除。这些可能是垃圾邮件陷阱,您不想继续掉入其中。

仅向选择加入的用户发送电子邮件

确保您让订阅者选择接收电子邮件。这可以保证您发送给的每个人都是真正想收到您的来信的质量主管。它还几乎消除了您通过发送未经请求的电子邮件而落入原始垃圾邮件陷阱的可能性。

如果您使用的是MailChimp等第三方电子邮件系统,请考虑对您的域和电子邮件进行身份验证, 以便该平台可以代表您发送您的消息。

小结

电子邮件营销对您的公司非常有益。但是,如果您的电子邮件送达率受到域名声誉不佳的影响,那么您将永远不会体验到这些好处。

您可以做很多事情来提高网站的安全性 ,从运行定期安全检查到安装WordPress安全插件。不幸的是,您网站的安全性与您的域声誉无关。这只能通过扎实的电子邮件实践、耐心和使用本页列出的一些工具进行仔细监控来改善。

值得庆幸的是,我们列出的工具都是免费提供的,这意味着跟踪您的域声誉将变得轻而易举。